Kraften til ord i kommunikasjon er ti prosent, kraften til tonefall er tretti prosent, og kraften til kroppsspråk er seks prosent.
Ord har mindre innvirkning i kommunikasjon enn kroppsspråk og tonefall; Det er av stor betydning for oss fordi det er effektivt, det brukes riktig, det får oss til å tenke at vi kan uttrykke oss, det beviser vår eksistens, det er effektivt til å erklære vår frihet, det får oss til å tenke at jeg og mine ideer er verdifulle, og noen ganger får det oss til å tenke at vi kan beskytte rettighetene våre og forhindre urettferdighet.
Et av problemene som oppleves av enkeltpersoner som ønsker å være snarrådige, er at det de vil si kommer til tankene senere. heller enn i det øyeblikket. Etter kommunikasjon dukker det opp klager som «Jeg skulle ønske jeg hadde sagt det!», «Hvorfor tenkte jeg ikke på det i det øyeblikket?».
En annen situasjon er at han tenker på ting å si, men kan ikke uttrykke dem. De oppsummerer situasjonen sin med uttrykk som 'Det var på tuppen av tungen min i det øyeblikket, men jeg kunne ikke si det', 'Det jeg skulle si satt fast i halsen min, men jeg klarte ikke å si det '.
For å unngå skade i kommunikasjonen, er vårt fokus alltid på hva og hvordan vi vil si, og deretter hvordan vi vil svare innenfor mulighetene for hans/hennes svar. . I dette tilfellet kan vi ikke fokusere på innholdet i samtalen og holde hele fokuset på oss selv. Vi kan ikke lytte til den andre parten, vi kan ikke uttrykke oss tilstrekkelig og vi hindrer flyten i samtalen. Slike situasjoner der vi fokuserer på oss selv øker vår angst og får oss til å glemme, få panikk, stemmen vår rister, gjøre talefeil osv.
Hvis vi opplever vårt behov for godkjenning intenst, gjør muligheten for å møte en annen idé enn vår egen oss veldig nervøse. Hvis vi ikke fritt kan presentere vår egen mening og ikke verdsetter våre meninger, er det mer sannsynlig at vi opphøyer den andre partens mening. Personer som står overfor denne situasjonen har ønsker som "Jeg skulle ønske jeg kunne lese hva som foregår i den andre personens sinn!" Egentlig er det ikke behov for dette. Vi må akseptere at vi ikke trenger å være enige med den andre personen og sørge for at våre meninger blir respektert. På samme måte må vi ha respekt for den andre partens ideer og følelser. «Dine ideer 'Jeg respekterer din mening, men jeg tenker på det på denne måten'.
En annen situasjon er bekymringen om 'hva om jeg blir avvist' snarere enn misbilligelse. Hvis ideene våre forstyrrer den andre parten så mye at de avviser oss, viser dette den andre partens følsomhet, ikke vår. Hvis vi alltid prøver å handle i henhold til denne følsomheten, vil vi ikke være i stand til å oppdra barnet i oss og våre ideer vil råtne før de blomstrer. Og det er derfor ingen trenger å like ideene våre, de trenger ikke å godkjenne dem, de trenger ikke å sette pris på dem, de trenger ikke finne dem riktige, de trenger ikke å tro på dem heller.
I kommunikasjon, i stedet for å ønske å være et ferdig svar, kan vi introspektere og se hvor vi mangler. Vi må oppdage og lete etter løsninger på hvordan vi kan reparere oss selv.
Les: 0
