Hva er kommunikasjon?

Kommunikasjon er den viktigste delen av å bygge våre relasjoner

Kommunikasjon er en toveis prosess

.

Vellykket og god kommunikasjon er allsidig Det er en prosess.

Kommunikasjon er lært, det krever øvelse og innsats

Kommunikasjon er ikke noe som læres naturlig for de fleste oss.

Hva er aktiv lytting?

Det er tilstanden å lytte til andre for å forstå budskapet de ønsker å gi. Kroppsspråket til lytteren bør også delta i denne handlingen. Øyekontakt bør etableres og ansikt til ansikt.

Når du mottar meldingen, bør oppmerksomhet unngås. Hovedbudskapet bør fanges opp og involveres i samtaler som tar avstand fra det.

Lytteren skal kunne se de skjulte betydningene bak ordene og historiene.

Lytte Til slutt bør det gis tilbakemelding på at de følelsesmessige budskapene motparten formidler er forstått. For eksempel «Jeg forstår hvor vanskelig det er for deg»

 Han bør holde seg unna råd mens han lytter. Taleren trenger en overbevisning som å forstå at han blir forstått.

Aktiv lytting er det avgjørende punktet i et forhold. Når de plasseres i sentrum av relasjoner, vil konflikt og uenighet overlate sin plass til forsoning og ro.

Les: 0

yodax