Hvem av oss opplever ikke kommunikasjonsproblemer i løpet av dagen? I vårt arbeid, med våre romantiske forhold, med familien vår, med våre nærmeste venner... Selv om poengene for å løse kommunikasjonsproblemer varierer i ulike relasjonsdynamikker, er det uunnværlige elementer som danner grunnlaget for kommunikasjonen. For meg er disse:
1-lytting
2-Uttrykk av følelser
3-fokus for samtalen
Lytte
strong>Lytte er et must for effektiv kommunikasjon. Sammenbruddet i det meste av kommunikasjon oppstår når effektiv lytting ikke oppstår. Det er viktig å lytte til samtaler, spørsmål og forklaringer ved å forstå det som blir sagt, ikke overfladisk og på den måten vi ønsker å forstå. Kommunikasjon starter med å lytte. Mange misforståelser og frakoblinger oppstår når man ikke lytter. I stedet for å lytte til den andre personen, kan det å konstant avbryte ham eller prøve å gjette slutten av samtalen føre til at kommunikasjonen bryter sammen etter en stund. .
Lytting, som er et akkumuleringsformål, er minst like viktig i livene våre som å snakke.
Uttrykk av følelser
En av de uunnværlige tingene ved kommunikasjon er uttrykk for følelser. Den første fasen av å uttrykke følelser er å gjenkjenne følelser. Å forbedre det emosjonelle vokabularet ditt om dette emnet kan være en god start. Jo bedre du kan uttrykke hvilke følelser du opplever når du forteller andre hvordan du har det, jo mer sannsynlig vil du bli forstått. Følelser som tristhet og frykt kan være vanskelig å uttrykke fordi de oppleves som svakhet hos den enkelte. Å akseptere at det kan være en grunn til å føle at følelser kan hjelpe deg å uttrykke følelsene dine riktig. Å uttrykke følelsene våre høyt bidrar til å eliminere all mulig skade og ubehag det kan forårsake oss. Grunnen til dette er; Når det snakkes høyt, reduseres aktiviteten i amygdala (regionen som har en primær rolle i dannelsen av emosjonelt minne og emosjonelle reaksjoner), noe som resulterer i en reduksjon i emosjonell respons.*
Fokuserer vi på det rette?
Når vi kommuniserer og spesielt når vi prøver å løse problemer, kan vi målrette mot personen som problemet oppstår med i stedet for situasjonen der problemet oppstår. Faktisk, i stedet for å fokusere på løsningen av problemet, er det en ganske løsning å fokusere på personen som problemet oppleves med. gjør det vanskelig. Til slike tider, hvis problemer er målrettet i stedet for mennesker, kan løsningen være mye enklere og kommunikasjonen kan være morsommere.
For eksempel oppsto et problem på grunn av en uenighet med noen på jobben. Ettersom sinne bygger seg opp mot denne personen, kan fokus flyttes til personen i stedet for problemet. Men hovedhensikten her burde faktisk være å fokusere på løsningen av det problemet. Når du målretter problemet, vil det være mye lettere å fokusere på løsningen og kommunisere med personen du har problemet med.
Les: 0